Echange et retours

SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous avez 14 jours à réception de votre colis pour nous le renvoyer. Seuls les articles non lavés et non utilisés seront échangés. Les frais de retour sont à votre charge sauf si l’un des articles est défectueux ou non conforme

MODALITÉS DE REMBOURSEMENT

Nous vous rembourserons les articles retournés dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous avez exercé votre droit de rétractation, au prix facturé et directement sur le compte bancaire qui a servi au paiement.

ARTICLE DÉFECTUEUX OU NON CONFORME

Si votre article est défectueux ou non conforme, nous nous engageons à vous rembourser les frais de retour à la hauteur du tarif de livraison indiqué sur la facture qui vous a été adressée. Vous serez remboursé dès réception de la marchandise et sous réserve d’avoir reçu par mail votre facture de la Poste.